Bolsa da Classe descascando com menos de 4 meses de uso, apresentando defeito de qualidade e durabilidade.
Não respondida
Buriti dos Lopes - PI
10/06/2026 às 00:30
ID: 250976877
> Ganhei de presente uma bolsa da Classe e, com menos de 4 meses de uso, ela já está descascando. Considero essa situação inaceitável, pois um produto com tão pouco tempo de uso não deveria apresentar esse tipo de defeito.
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> A bolsa foi utilizada de forma adequada e o problema demonstra claramente falta de durabilidade e qualidade do material. Mesmo sendo um presente e eu não possuindo a nota fiscal, o defeito é evidente e surgiu em um prazo muito curto.
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> Solicito uma solução para o caso, seja por meio da troca do produto ou outra medida cabível. Aguardo um retorno com urgência.