Classe Couro

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

26/05/2026 às 12:59

ID: 249718459

Tenho duas bolsas do mesmo modelo uma vermelha que tem mais de 5 anos e uma preta que deve ter uns 2 ou 3 anos. A vermelha está intacta, agora a preta está horrível, descascada em vários pontos, como mostra nas fotos.
Estou entrando em contato com a empresa pois não faz sentido uma bolsa de couro legitimo (como descrito no site) estar dessa maneira em tão pouco tempo e nem vale o investimento. Gostaria de um retorno, por que parece que a qualidade da fabricação caiu de uma pra outra. E eu fiquei no prejuízo por que era pra uma bolsa de couro durar no mínimo 10 anos de uso e não durou nem 3 direito.