Pedido não encontrado pela transportadora após 10 dias da compra
Resolvido
Cansanção - BA
06/05/2026 às 17:01
ID: 247907965
Fiz uma compra nessa empresa, simplesmente a transportadora sumiu com o meu pedido. Enviaram um código de rastreio, que quando inspiro aparece a seguinte mensagem [Editado pelo Reclame Aqui], fiz meu pedido no dia ***** e até então nenhuma solução. Nem a transportadora nem a empresa sabem do paradeiro do meu pedido
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:19
Olá, Emilly pedimos perdão pelo ocorrido.
Nosso time de atendimento está em contato via WhatsApp com a prezada cliente. Agradecemos a sua compreensão!
Atenciosamente, Equipe Classe.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 12:54
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
01/06/2026 às 08:28
Agradecemos a sua avaliação Emilly.
Conte conosco sempre!
Atenciosamente, Equipe Classe.