Em réplica

***** e ***** consta sendo usado por outra pessoa

ClassiAqui

cidade: Salto de Pirapora

O que aconteceu

Cadastro ***** e ***** consta sendo usado por outro pessoa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ClassiAqui respondeu

    29/09/2026 às 18:35

    Olá!

    Isso pode acontecer quando o número de telefone informado já foi utilizado em outra conta anteriormente. Por questões de segurança, não é permitido utilizar o mesmo número de telefone em mais de uma conta.

    Por favor, envie um e-mail para [email protected], informando o número do seu telefone.

    Nossa equipe irá verificar o cadastro e analisar a possibilidade de inativar a conta antiga, para que você possa adicionar o número de telefone à sua conta atual.

    Ficamos à disposição!

    Equipe ClassiAqui

  2. Consumidor respondeu

    30/09/2026 às 15:02

    Só que esse chip comprei agora e novo como já tá cadastrado.. vcs tem atualizar sistema de vc aí resolver negócio
  3. ClassiAqui respondeu

    30/09/2026 às 17:38

    informe seu número de telefoene com DDD, para que possamos resolver o problema.

    Estamos a disposição