Tênis mizuno rasgando com 4 meses!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Macarani - BA

23/05/2020 às 23:11

ID: 105014793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis mizuno (02/01) no site da Classic Tennis e com 4 meses ambos (direito e esquerdo) estão rasgando... Uma marca conceituada como a mizuno e frágil assim... Deve ser falsificado. Uso o tênis no trabalho, vou e volto de carro, trabalho sentado com atendimento, então o desgaste é mínimo! Solicito providências!

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Resposta da empresa

24/05/2020 às 16:12

Boa tarde!
Toda e qualquer reclamação de defeitos da marca Mizuno deve ser encaminhada ao Serviço de Atendimento ao Cliente da marca, pelo telefone ************** (SP e Grande SP) ou ******* 70 70 *******.
Não esqueça de ter em mãos a nota fiscal do produto, que você recebeu também por e-mail. Aproveite a oportunidade para comprovar que o produto não é falsificado.
Cordialmente,
Classic Tennis

Consideração final do consumidor

29/06/2020 às 18:17

Simplesmente se eximiram da responsabilidade...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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