Venda casada de livros escolares pela Editora Clássica Distribuidora
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 12:26
ID: 243076939
Quero registrar minha insatisfação com a editora clássica distribuidora , ao praticar claramente venda casada na compra dos materiais escolares .
Ao tentar comprar o livro de inglês Little stars student' s book 4 anos, percebi que não existe a opção de adquiri-lo em outro lugar , além disso quando
Adicionamos isso ao carrinho o sistema não permite incluindo apenas o kit de outros livros sem permitir que seja removido
Ou seja , somos obrigados a comprar um item adicional junto com os outros livros .
Essa falta de liberdade de escolha prejudica financeiramente as famílias , e caracteriza venda casada.
Prática proibido pelo código de defesa do consumidor .
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 12:31
Cara Monique, boa tarde!
Já identificamos seu cadastro em nossa empresa e em breve o setor responsável responderá sua consideração.
Atenciosamente,
Clássica Distribuidora
Réplica da empresa
12/03/2026 às 13:56
Prezada,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer insatisfação em relação ao processo de aquisição do material.
Gostaríamos de esclarecer que a Clássica Distribuidora não realiza prática de venda casada. Os materiais disponibilizados em nosso site seguem a composição pedagógica definida pela editora responsável em conjunto com a instituição de ensino, considerando a estrutura didática do programa educacional adotado pela escola.
Nesse formato, alguns materiais são comercializados em kits pedagógicos, pois os conteúdos são complementares e fazem parte do planejamento de atividades utilizado em sala de aula ao longo do período letivo.
Ressaltamos que a distribuição dos materiais ocorre conforme as diretrizes estabelecidas pela editora e pela escola, buscando garantir que os alunos tenham acesso ao conjunto completo de recursos necessários para o acompanhamento das atividades propostas.
Permanecemos a Disposição.
Atenciosamente,
Clássica Distribuidora