Pagamento pendente no site após compra realizada
Resolvido
São Paulo - SP
02/04/2026 às 11:24
ID: 245011335
Fiz uma compra na loja dia 01/04/26 e até agora , no dia 02, no site ainda consta como pagamento pendente.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 11:22
Sr. Elton Soares, bom dia!
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Informamos que, na forma de pagamento selecionada, o processo de aprovação é realizado manualmente, o que pode ocasionar um prazo um pouco maior para a confirmação.
Seu pedido foi aprovado no dia 02/04 e já foi devidamente despachado. O código de rastreamento está disponível na área de pedidos em nosso site para acompanhamento da entrega.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Classicline
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 11:33
O problema agora é que esse código não funciona:*****
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8