Respondida

Mapa astral computadorizado

Astrologia Luz e Sombra - por Cláudia Lisboa

cidade: Manaus

O que aconteceu

Comprei o mapa astral, acreditei que os mapas seriam analisados por um astrólogo, que as informações seriam https://******* gerados automaticamente por um programa de computador! Nenhum dado cruzado, estudado, analisado! Tenho o livro dela, os astros sempre nos acompanham, é definitivamente a cópia do livro, pegaram os aspectos, organizaram de acordo c o mapa e colaram no arquivo. Gerando o mapa astral personalizado. Sendo assim, exercendo meu direito legal de arrependimento de compra, e estando no prazo para tal, solicito o estorno dos valores pagos. Códigos das transações HP*******5e HP*******7.

Mandei e-mail para a empresa e não responderam.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Astrologia Luz e Sombra - por Cláudia Lisboa respondeu

    15/05/2020 às 11:07

    Oi, Fernanda, tudo bem?

    Sentimos muito que o material não tenha atendido à sua expectativa.

    De toda forma, acredito que cabe aqui a explicação sobre o seu questionamento.

    A Claudia, com base em seus 40 anos de experiência em consultas e aulas, cuidadosamente realizou um longo trabalho de escrever sobre todos os posicionamentos, aspectos e combinações possíveis.

    Assim, ao inserir seus dados de nascimento, nosso sistema puxa as interpretações correspondentes.

    Nesta análise, conforme construída pela Claudia, são contemplados não apenas os planetas nos signos e casas, como também os aspectos entre todos eles, incluindo ascendente e meio do céu, além da interpretação completa de Nodos, Lilith, Quíron e Roda da Fortuna.

    Entendemos que isso é realmente diferente de uma consulta presencial, mas, até mesmo devido à atual fila de espera da Claudia (cerca de 1 ano), essa foi uma solução que encontramos para atender e auxiliar quem precisa e procura por uma análise um pouco mais imediata, que ficará documentada e guardada para ser lida quantas vezes quiser.

    Porém, como você não ficou satisfeita com a proposta, todo o valor investido nas duas compras foi estornado dois dias após a solicitação.

    Caso deseje algo mais específico, realmente indicamos a consulta presencial que pode ser agendada através do ******* =)

    Qualquer dúvida, os mantemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Claudia Lisboa.