Dificuldade na devolução de vestido comprado online (pedido *****)
Resolvido
Santa Adélia - SP
07/01/2026 às 08:09
ID: 236881337
Realizei a compra de um vestido no dia 04/12 e ele chegou no dia 19/12, porém não serviu e eu entrei em contato para realizar a devolução mas vocês não me respondem.
O número do pedido é *****
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Resposta da empresa
01/03/2026 às 18:41
Para solicitar a devolução, é só entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp. Por lá conseguimos verificar seu pedido rapidamente e dar andamento no processo de forma ágil.
Nosso atendimento responde todas as mensagens dentro do horário informado, então assim que você nos chamar, vamos resolver o mais rápido possível para você.
Ficamos à disposição!
Réplica da empresa
06/04/2026 às 14:31
Olá! Tudo bem?
Verificamos o seu pedido n ***** e a troca da peça já foi realizada há algum tempo.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de ajuda com mais alguma coisa, é só nos chamar. Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 15:17
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10