Cláudia Santos Micropigmentação

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São Bernardo do Campo - SP

07/05/2021 às 13:27

ID: 123606759

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Em 21/04/******* passei com a esteticista Cláudia Andrea dos Santos ( Cláudia Santos Micropigmentação), em seu estúdio em Moema, onde foi realizado os procedimentos de micro pigmentação de sobrancelhas e contorno dos olhos.
Ao terminar os procedimentos das sobrancelhas, reparei que havia uma diferença entre elas, e ao contactar a profissional, ela disse que não tinha nada.
15 dias depois, após passar o inchaço da pele, ainda detectei a diferença entre as sombrancelhas, e ao contactar novamente a profissional, foi informado que a diferença é "normal" e se deu em função de "desarmonia do rosto". Acontece que uma ficou mais comprida do que a outra, e a outra mais arqueada.
Também houve uma reação da pele em função do procedimento dos olhos(que até aí é cabível), onde ela me vendeu alguns pomadas p/ usar, e onde foi sugerido o uso de compressa de gelo. Tudo foi feito conforme o recomendado, e em função do procedimento(que é algo parecido com a realização de tatuagem), a pele reagiu e absorveu um pouco da tinta no canto de um dos olhos. O caso também foi passado p/ a profissional, que disse que eu havia formado casca (o que é uma manifestação normal de uma pele ferida) e que a tinta tinha saído pelo fato de EU TER TIRADO A CASCA, e como tinha trabalhado com um "valor promocional", que para o tal retoque, cobraria mais $*******,00 ( um retoque no canto do olho de aproximadamente 2mm!).
Enfim, estou manifestando minha insatisfação nessa reclamação por que não houve disposição alguma da profissional p/ solucionar o meu problema.
E para não me desgastar nesse assunto após diversas mensagens com a profissional, e que eu sei que ia ficar só na "mastigação" de conversa desnecessária, preferi manifestar minha reclamação aqui e PROCURAR OUTRO PROFISSIONAL QUE CORRIJA esses procedimentos, que por sinal não foram baratos.
Repetindo: "Empresa séria não discute, resolve!"