O que aconteceu
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4Interações da reclamação
CLC Móveis respondeu
21/08/2026 às 16:02
Boa tarde a todos!
Após a identificação da reclamação, o canal de Atendimento ao Cliente da empresa entrou em contato telefônico com o cliente, a fim de compreender e verificar detalhadamente as informações apresentadas. O contato ocorreu de forma cordial e colaborativa, possibilitando o levantamento das informações necessárias para o devido acompanhamento do caso.
A partir desse contato, o cliente seguirá sendo acompanhado pela área de Pós-Venda da empresa, que realizará os alinhamentos necessários para a resolução dos ajustes identificados, considerando a disponibilidade das peças por parte da fábrica e a agenda dos montadores para a realização dos serviços.
Reforçamos que estamos empenhados em conduzir todas as tratativas necessárias e solucionar as pendências no menor tempo possível, buscando proporcionar ao cliente a melhor experiência e a devida conclusão do atendimento.