Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ivoti - RS

23/11/2025 às 09:39

ID: 232598255

Fiz a troca de titularidade e a empresa ignorou minha ultima fatura. O app foi suspenso informando que esta tudo em dia. Qinda assim bloquearam meu acesso.

O alarme do meu predio ficou soando por todo fim de semana porque eles nao tem suporte.

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 08:10

Roger, bom dia!

Pedimos desculpas por esta situação e queremos reverter esta experiência negativa que relatou. Entramos em contato através do número informado, assim que puder nos retorne, ou se preferir, podes entrar em contato pelo ******* ******* ******* via telefone ou WhatsApp, ou até mesmo no número que lhe contatamos.

Aguardamos seu retorno, desde já agradecemos seu contato e pela oportunidade em poder lhe atender.

Abraços, Equipe Clean Net!

Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 12:09

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6