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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Sem internet há 2 dias, baixa qualidade de conexão e péssimo atendimento da Clean Net

Estou sem internet desde o dia *****. Entrei em contato com o suporte técnico da Clean Net e fui informado de que o responsáv...

RespondidaHá 2 meses
Cliente está sem internet há 4 dias devido à falha no suporte técnico e reagendamento para sábado.

Foi agendado foi agendado o suporte técnico veio até o local ontem não conseguiu consertar ficaram de retornar hoje pela manh...

RespondidaHá 3 meses
Suporte demorado e falta de resposta: dificuldades no atendimento ao cliente

Várias vezes, o suporte não reponde. Demoram horas para responder. Ou uma pessoa atende e diz que vai passar a chamada pelo w...

RespondidaHá 4 meses
Cliente alega falta de internet por 2 semanas, atendimento ineficiente e cobrança indevida, solicitando ressarcimento e possível cancelamento.

Estou há duas semanas sem internet. No dia 21/12, domingo, liguei para clean net e solicitei que um técnico fosse realizar o ...

RespondidaHá 6 meses
Cliente relata 5 dias sem internet, falta de suporte e agendamento não cumprido.

Estou desde sexta feira 19 sem internet. Entrei em contato na mesma hora. Só me retornaram no sábado falando que visita seria...

RespondidaHá 6 meses
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