Empresa não concluiu a obra da piscina, mesmo após mais de um ano e o pagamento integral do serviço, deixando o cliente sem o produto e sem resposta.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
15/06/2026 às 23:46
ID: 251490343
Título: Cuidado! Pagamos, confiamos e ficamos no prejuízo a empresa não conclui o combinado
Reclamação:
Nossa experiência com a Clean Pool Piscinas foi extremamente decepcionante. Após a assinatura do contrato e o pagamento dos valores acordados, R$ 18.990,00 em 2024.
o serviço não foi entregue conforme prometido.
Durante meses fomos alimentados por sucessivas promessas de conclusão e justificativas que nunca se concretizaram. Enquanto aguardávamos uma solução, acumulávamos prejuízos financeiros, transtornos e frustração.
A sensação é de total desrespeito ao consumidor. O compromisso assumido no momento da venda desapareceu após o recebimento do pagamento, deixando uma obra inacabada e inúmeras promessas sem resultado.
Somente depois descobrimos que outros clientes também relatam problemas semelhantes.
Se tivéssemos conhecimento disso antes, jamais teríamos contratado a empresa.
Este relato é um alerta para outros consumidores: pesquisem profundamente, conversem com antigos clientes e analisem todas as reclamações antes de fechar negócio. Nossa experiência foi marcada por atrasos, descumprimento do que foi acordado e grande prejuízo.
E continuam fechando contatos com as mesmas características, primeiro recebem e não entregam o combinado.
Dinheiro perdido pode até ser recuperado na Justiça.
O tempo, o desgaste e a confiança quebrada, jamais. Pesquise antes de contratar para não passar pelo mesmo problema.
não entregam
não aparecem
não respondem
Marcaram várias vezes e não vieram.
Piscina inutilizável (falta vinil, bomba, iluminação e aquecedor).