Não recebi meu pedido e não cancelaram minha compra

Não respondida
Itabuna - BA
06/05/2023 às 22:11
ID: 164172001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site da Clean Whey dia 08/04, com entrega prevista em 9 dias. Até o momento não recebi e o rastreio que me passaram não tinha atualização, após contato e eles verificaram com o correio e o produto não foi encontrado e assim a entrega está cancelada. Mesmo eu entrando em contato e eles estando acompanhando, até o momento não foi feito contato comigo, nem reenvio e nem cancelamento. Obs: eu já havia solicitado cancelamento caso não resolvesse e até agora nada.