[Editado pelo Reclame Aqui] de vendas com produto não entregue e link de rastreio falso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2026 às 11:19
ID: 243175467
Fiz uma compra e eles não entregam o produto, simulam dar o atendimento enviam um link de despacho do produto props correios o link nunca atualiza com a evolução da entrega, e ainda usam um personagem famoso o ator e apresentador ***** para dar credibilidade ao produto.
Se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] de vendas
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 12:07
Olá Nilton,
Agradeço a sua mensagem, mas desculpa descordar.
O código de rastreio do seu produto ***** nos informa que seu produto foi recebido no seu endereço dia 17/03/2026
Você também recebeu todo suporte da nossa equipe enquanto o seu produto estava em trânsito, inclusivo do nosso CEO Fritz Paixão pelo Instagram. Infelizmente os correios por muitas vezes atrasa a entrega e não cumpre a data acordada.
De qualquer forma te agradeço a paciência e te pergunto, como podemos compensar o transtorno?
att,
Sac Cleannew
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 12:38
Muitos atendentes entraram em
Contato, cada um deu um prazo de entrega, e no fim o produto veio incompleto pois se tratava do kit de três latas de sabão líquidos e vieram duas latas e um veio sem a embalagem da lata. Além do mais o produto não cumpre o que promete, não é eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5