Problema com válvula em 3 frascos do kit PIPI CLEANING
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 10:57
ID: 257211953
Fiz uma compra de um kit com 4 produtos PIPI CLEANING, porem só consegui usar 1 dos vidros até o final os outros 3 deram problema na válvula e estou com produto dentro do frasco sem conseguir usar. Tentei contato pelo site porem não me deram uma solução para reparar meu prejuízo.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 09:37
Bom dia Julia!
Tudo bem?
Entrei em contato com a sra pelo whatsapp em 21/08 e não obtive mais seu retorno. Estarei enviando novamente uma mensagem e fico no seu aguardo para solucionarmos o problema.
Réplica do consumidor
31/08/2026 às 14:35
a empresa entrou em contato pelo whatsapp e me ofereceu um desconto em uma nova compra, não solucionando o problema dos produtos que eu paguei e não funcionaram em função de problema na valvula! Alem disso o desconto que me foi passado nao chega nem no valor de algumas ofertas de revendedores disponveis na internet, não fazendo nenhum sentido para o prejuizo que tive!!!