Produto não recebido após compra em 05 de maio de 2026
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 13:55
ID: 249082777
Comprei um Riviera luxury Lava Roupas Ultra Concentrado - 1 LITRO × 1 por R$ 117,00, no dia 05 de maio de 2026 e até o momento não recebi nem tive noticia.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 17:01
Olá Ana,
Desculpa a demora em te responder, tínhamos perdido o acesso a este portal, mas finalmente conseguimos recuperar.
Acredito que você já tenha recebido seu pedido. As vezes os correios atrasa a entrega e infelizmente isso não temos controle. De acordo com o site dos correios, sua entrega foi realizada dia 25/05 pode nos confirmar por favor?
Obrigado pela sua resposta.