Resolvido

não entregaram o produto e não consigo contato com a empresa

CLEAR VISION COMERCIO DE APARELHOS E DISPOSITIVOS OPTICOS

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

No dia ***** comprei lentes de contato oculares. recebi a confirmação da compra no meu e-mail e o prazo de entrega seria até *****.

O prazo expirou e como não recebi o produto, tentei contato com a empresa pelo WhatsApp informado no site para saber o andamento da entrega, contudo, ninguém responde.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Grande atraso na entrega, sem nenhuma comunicação ou explicação pela empresa sobre o fato, deixando uma grande insegurança sobre aparente [Editado pelo Reclame Aqui] por compra em empresa inexistente. O produto chegou, mas com um grande atraso e após muitas reclamações e solicitações de reembolso. Aparentemente a empresa é idônea, pois mesmo com atraso, o produto veio certo. Acredito que falte empenho na comunicação com o cliente e explicações sobre eventualidades.