Clear Sale aprova vendas que viram chargeback e não me reembolsa
Não respondida
Florianópolis - SC
17/09/2026 às 15:22
ID: 259338477
Tenho uma empresa e já trabalhamos algum tempo com a Clear Sale. Nossa maior insatisfação são os prejuízos que estamos tendo com as aprovações das vendas que a Clear Sale faz, inclusive aprovações feitas de forma manual pelos seus analistas, e que, para nossa surpresa acabam se convertendo em chargeback. Mas, pior que isso, é que a Clear Sale não se responsabilidade e não reembolsa a empresa pela sua falha na aprovação do crédito e consequentemente chargeback. Compartilho exemplo de um caso ocorrido. A exemplo desse, temos mais casos identificados como falha nas aprovações da Clear Sale.
Reforçamos também que nosso principal objetivo na contratação da Clear Sale foi justamente para que esses casos não ocorressem e que a empresa não tivesse prejuízos financeiros.