Clearsale

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/06/2026 às 10:54

ID: 250249413

Fiz uma compra e depois me ligaram do número ***** exigindo confirmação de dados pessoais por telefone. Se não atender ou não passar os dados, eles cancelam a compra.

Sinceramente, isso é absurdo. O que mais existe hoje é [Editado pelo Reclame Aqui] por telefone: clonagem de cartão, [Editado pelo Reclame Aqui] de dados, engenharia social, [Editado pelo Reclame Aqui] central de atendimento e vazamento de informações. Aí a própria empresa cria um processo onde o cliente precisa confiar numa ligação aleatória e sair confirmando dado pessoal? Totalmente inseguro.

Já tinha feito toda a compra pelo site, em um ambiente que deveria ser seguro. Não faz sentido em 2026 obrigar cliente a validar informação sensível por telefone, ainda mais sob ameaça de cancelamento.

Prática retrógrada, incoerente e que passa zero confiança. Não recomendo pelo grande risco!