protestaram minha empresa indevidamente.
Não resolvido
Brasília - DF
15/12/2025 às 17:40
ID: 234862251
Nos colocaram no serasa, mesmo com boleto pago. Prejudicando minha operação de compras.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 15:06
Olá Alexander.
Enviamos o comprovante a nosso time financeiro e recebemos o retorno de que a negativação referente ao CNPJ ***** foi retirada da base do Serasa no dia 19/12/2025.
O prazo para que essa atualização seja refletida nos sistemas é de até 5 dias úteis.
Nossa equipe estará sempre à disposição para sanar quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe ClearSale
Réplica do consumidor
19/12/2025 às 20:23
Fico no aguardo
Réplica da empresa
23/12/2025 às 10:43
Seguimos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ClearSale
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 11:30
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6