Demora no reembolso de passagens canceladas e remarcadas
Não respondida
Betim - MG
17/08/2026 às 11:06
ID: 256641431
Fiz uma compra de 6 passagens na Cleiton Bus 3 de BH/ Piúma e 3 de Piúma/ BH.
2 dessas passagens fiz o cancelamento bem antes e já se passaram 90 dias e não obtive reembolso as outras 4 fui remarcar e eles mandaram mensagem informando que não iriam fazer o serviço e que seria reembolsado os valores integralmente no prazo de 30 dias mas já tem mais de 40 dias e nada foi resolvido a central de atendimento deles não responde nenhuma satisfação, um verdadeiro descaso e desrespeito com o consumidor.
Foram 839,94 pagos no Pix a primeira viagem da minha filha para conhecer o litoral q não vai mais acontecer esse ano