Recebimento de produto diferente do comprado e solicitação de ressarcimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2026 às 17:38

ID: 248678023

Meu ***** fez uma compra pelo site no dia *****,informaram que após o pagamento,em 5 dias receberia o produto.
Nenhuma notificação chegou e nem acompanhamento pelo e-mail do envio.
Entrei em contato *****,e só ontem,dia 13 me informaram que tinha sido despachado,e ***** recebi o produto totalmente diferente do original,que é líquido,e recebi 5 potes em cápsulas.
Já pedi no banco o ressarcimento do PIX,meu ***** não vai usar um produto de origem duvidosa.
Espero receber a devolução do *****.

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