Respondida

Descolorante não preta

Cless Cosméticos

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Comprei o Pó descolorante cless care liss camomila 8g para descoloração dos pêlos do corpo, no entanto, quando misturei o pó com a água oxigenada, o conteúdo virou uma água, não serviu e me intoxicou toda, eu quero meu dinheiro de volta, como se não bastasse não descolorir, ainda tive que comprar antialérgico. Isso não é justo

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Interações da reclamação

  1. Cless Cosméticos respondeu

    17/11/2023 às 16:48

    Olá, Joice.

    Lamentamos pelo desconforto causado por esta situação. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos consumidores.

    Encaminhamos uma mensagem privada com algumas informações para seu e-mail, pedimos que verifique a mensagem privada.

    Nos colocamos à inteira disposição através de nossos canais de atendimento. Não deixe de verificar sua caixa de SPAM para checar se você recebeu a nossa mensagem.

    Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento e parceria.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC

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