Em réplica

Kit clareador Lightner

Cless Cosméticos

cidade: Itaparica

O que aconteceu

Comprei um kit Clareador Descolorante Lightner e me deixou com a pele ressecada, avermelhada e coçando. Segui todas as instruções do rotulo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cless Cosméticos respondeu

    31/10/2025 às 11:34

    Olá! Rita, tudo bem?

    Lamentamos muito pelo desconforto que você teve ao utilizar o Kit Clareador Descolorante Lightner. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos consumidores.

    Mesmo seguindo corretamente as instruções do rótulo, algumas pessoas podem apresentar sensibilidade individual a determinados componentes da fórmula.

    Para cuidarmos da situação da melhor forma, nossa equipe entrará em contato com você para entender todos os detalhes e resolver o caso da melhor maneira possível.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência, isso nos ajuda a continuar aprimorando nossos produtos e cuidados com nossos clientes.

  2. Consumidor respondeu

    03/11/2025 às 12:56

    Por favor entrem em contato por e-mail