O que aconteceu
Realizei a compra de um pó descolorante Lightner Diamond da Cless Cosméticos e o produto prometia na embalagem descolorir até 10 tons. Fiz o uso e não descoloriu nada o meu cabelo. Deixou meu cabelo avermelhado. E percebi que antes de passar o produto e dar qualquer tempo mínimo o mesmo já duplicava de quantidade quando misturado à água oxigenada.
Não tive problemas com a água oxigenada, visto que a mesma já é de uso de meu costume e quando comprei outro pó descolorante de outra marca, obtive o resultado que eu procurava.
O produto não cumpre o que diz. Quero reembolso do valor que paguei, porque vai pro lixo. Não tem como usar isso!
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4Interações da reclamação
Cless Cosméticos respondeu
29/01/2025 às 15:03
Prezada, Grazielle.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Não resolveu meu problema.