O que aconteceu
COMPREI UM PRODUTO NA CLIC PEÇAS.
SENDO QUE O PRAZO SERIA 02 DIAS ÚTEIS.
JA FAZ 04 DIAS QUE NÃO CHEGOU.
SE SOUBESSE DEVERIA TER COMPRADO EM OUTRO SITE
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4Interações da reclamação
Clic Peças respondeu
05/06/2024 às 09:11
Bom dia, Sr. Marcio.
Entendemos a sua frustação, porem em compras via internet que são enviadas via transporte, temos que ter a continência que podem ocorrer problemas na entrega que fogem a nosso controle, por este motivo se o senhor leu as informações no momento do calculo do frete, reparou que trabalhamos com (PREVISÃO DE ENTREGA) e não prazo de entrega.
Desta forma deixamos claro que, mesmo trabalhando sempre para trazer a melhor experiência para nossos clientes, uma pequena parcela poderá sofrer pequenos inconvenientes.
Obrigado pela compreensão e bom senso.
SAC - Clic Peças
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0NAO RESPONDEM RAPIDO