Exibição indevida de dívidas prescritas no Serasa e impacto no score

Não respondida
Jaú - SP
03/03/2026 às 22:09
ID: 242248535
Tenho no meu cadastro do serasa dividas antigas que aparecem como ofertas de negociação. Estas dividas não podem ser cobradas e mesmo assim continuam sendo exibidas, o que gera uma pressão indevida, nessesario pontuar que a plataforma informa que se eu pagar essas dividas terei bônus no meu score. O STJ já decidiu que o prescrição impede qualquer forma de cobrança, inclusive cobranças extrajudiciais( REsp *****).
E ainda que se alegue que a inclusão do débito presquito em plataformas de negociação não viole o referido julgado, necessário expor que, em julgamento posterior (REsp *****), o STJ decidiu que a cobraça de dividas prescritas não autoriza práticas de indução ao pagamento ou condicionamento de melhora de score, o que caracteriza , na pratica, cobrança extrajudicial vedada conforme primeiro julgado apresentado.
Além disso, o STJ já decidiu que o score só pode usar dados corretos, atuais e pertinentes, não podendo considerar dívidas antigas ou prescritas (Tema Repetitivo ***** e Súmula *****). Portanto, peço a retirada imediata dessas ofertas e a garantia de que meu score não será prejudicado ou condicionado ao pagamento de dívidas prescritas. Caso não haja solução, buscarei meus direitos junto aos órgãos competentes.