O que aconteceu
Fiz uma compra e preciso de realizar o cadastro para entrar em minha conta porém na area de digitar minha senha eu nao sei a senha pois fiz a compra qssim q entrei no site realizando so o cadastro sem a criação de senha e agr para conseguir criar a senha o email tem q chegar mas nao esta chegando nenhum codigo de acesso no meu email, por gentileza preciso do acesso.
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4Interações da reclamação
Click Chique respondeu
11/11/2026 às 08:32
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que já realizamos o atendimento do seu caso por meio dos nossos canais oficiais, prestando todo o suporte necessário para resolução da situação.
Verificamos que a cliente cadastrou o email incorreto em nosso site por isso não recebia o código para redefinição de senha.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhor experiência possível para nossos clientes, e seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 99744-5489.
Atenciosamente, Equipe Click Chique