O que aconteceu
Tenho dois cartões clickbank, as vezes que utilizei, realizei os pagamentos normalmente, agora simplesmente meus limites dos dois cartões foram zerados e não consigo mais utilizar os meus cartões.
Para que me deram dois cartões e não posso utilizar nenhum dos dois cartões.
Quero meus limites restabelecidos, pois se pedi os cartões é porque necessito deles.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Click Digital respondeu
26/10/2026 às 17:55
Olá, Carlos! Tudo bem?
Após analisarmos o seu caso, identificamos uma instabilidade temporária no sistema responsável pela autorização das transações do cartão. Por esse motivo, algumas tentativas de compra podem ser recusadas.
Confirmamos que essa ocorrência não está relacionada ao seu limite de crédito, à validade do cartão ou a qualquer bloqueio em sua conta. Trata-se de uma instabilidade sistêmica, já identificada e encaminhada à equipe técnica.
No momento, ainda não temos uma previsão definitiva para a normalização. Como a ocorrência é sistêmica, não é necessário cancelar o cartão ou solicitar uma nova via, pois essas medidas não solucionariam a indisponibilidade apresentada.
Lamentamos os transtornos causados e reconhecemos o impacto de não conseguir utilizar o cartão conforme esperado. Seguiremos acompanhando o caso até a normalização do serviço.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Click
Consumidor respondeu
27/10/2026 às 05:47
Esse problema pontual que a empresa menciona no meu caso já dura desde o mês de março desse ano e muitos outros clientes tem a mesma reclamação.
Quero ver meu limites restabelecidos no meu aplicativo.
Quero poder utilizar meus cartões o quanto antes.