Recebo ligações insistentes desse banco e não consigo descadastrar meu número
Respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 18:58
ID: 259361835
Recebo constantes ligações desse banco oferecendo cartão, negociação de consignado.
Nunca procurei esse banco, não sei como obtiveram o número do meu celular.
E não aguento mais a insistência deles.
Já pedi para descadastrar meu número e não adianta.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 10:36
Olá! Ivone
Agradecemos o seu contato.
Conforme solicitado, realizamos o bloqueio do número informado em nossos registros internos. Dessa forma, não serão realizados novos contatos telefônicos por parte da nossa empresa.
Caso você receba novas ligações, esclarecemos que elas poderão ser provenientes de terceiros, como outras instituições financeiras ou correspondentes que atuam de forma independente, sem qualquer vínculo ou controle por parte da nossa empresa.
Reforçamos que seus dados são tratados de acordo com a LGPD e que seguimos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Esperamos ter resolvido sua solicitação e agradecemos a oportunidade de esclarecê-la.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Click