Peças faltando em armário e recusa de envio pela empresa

Não respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 16:59
ID: 256686771
Realizei uma compra de um armário fruteira forno com suporte para microondas dia 11/08 recebi dia 14/08, no dia 16/08 realizei a montagem e vieram faltando 3 peças, entrei em contato com a empresa e a resposta foi essa
Infelizmente não localizamos transportadoras disponíveis em sua região para realizar o envio das peças faltantes.
Podemos oferecer um reembolso parcial no valor de R$30,00 para que possa adquirir as peças em sua região.
Pedimos que nos envie sua chave de transferência e nome completo do titular da conta. Gente eu não quero o dinheiro eu quero as peças, o erro é deles e eu quem tenho que correr atrás das peças que estão faltando, isso se achar né