Cliente relata falta de internet, dificuldades de contato e ausência de suporte nos finais de semana.

Resolvido
Caratinga - MG
14/12/2025 às 08:50
ID: 234719317
Estou a 3 dias sem internet. Ela vai e volta mas fica longas horas sem volta e dura pouco tempo.. A gente tenta ligar no ***** e fica mais de meia hora ninguem atende. Domingo nunca consegui falar la e ja fui prejudicada porque precisava estudar dem internet. Nao atendem domingo nem sabado.. Pago conta em dia e nem desconto pelos dias sem net eles nao.. Nem suporte ao cliente dão deixam a gente fim semana todo sem net.. Absurdo essa internet!
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Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 15:52
Atendimento ao cliente deixa a desejar a noite e fim semana nao tem
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3