Atrasos na entrega

Havia solicitado no dia 28 de maio um orçamento para pesquisa e elaboração de um artigo científico de 12 páginas com tema: O USO DE MICRORGANISMOS NA PRODUÇÃO DA INSULINA: HISTÓRIA E AVANÇOS TECNOLÓGICOS NA BIOTECNOLOGIA, foi passado o valor de R$ *******,00 para o serviço, sendo pagos em 3x. No orçamento a entrega da prévia aconteceria no dia 27 de junho e a entrega final no dia 27 de julho. No dia 29 de maio foi pago a primeira parcela no valor de R$ 80,00, sendo que a confirmação veio após 6 dias, informando que o trabalho encontrava-se em desenvolvimento e que estariam empenhados para entregá-lo da data acordada.

No dia 27 de junho, deveria ter recebido parte do trabalho, porém, isso não ocorreu. Houveram várias tentativas de contato, mas nunca retornavam.

Peço que me retornem urgente com o trabalho, pois, como cliente, não posso ser prejudicado por atrasos.