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Sorocaba - SP

25/01/2025 às 17:51

ID: 208220679

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FALTA DE COMPROMETIMENTO COM PRAZOS!

Comprei um guarda roupa no PONTO FRIO, que é do GRUPO CASAS BAHIA, ATRASO E DESCASO COM AS INFORMAÇÕES!!!!

Compra dia: 01/12/24
1 entrega dia: 30/12/24 NÃO REALIZADA
2 entrega dia: 31/12/24 NÃO REALIZADA
3 entrega dia: 13/01/25 NÃO REALIZADA
4 entrega dia: até 18/01/25 NÃO REALIZADA
5 entrega dia: 20/01/******* NÃO REALIZADA
6 entrega dia: 21/01/******* NÃO REALIZADA
7 entrega dia: 22/01/******* a entrega saiu da cidade de Cotia, com a promessa de entregar até as 18Hrs, NÃO REALIZADA.
8 entrega dia: 24/01/******* pediram para aguardar até as 18hrs, mas no final do dia NÃO REALIZADA, não sabiam o que havia acontecido, não tinham como fazer contato com as pessoas responsáhttps://******* uma vez fiquei sem resposta e sem nenhuma data para a entrega.

Grupo Casas Bahia e Ponto Frio empurrando a culpa para o lojista parceiro, UNA MOBILIA, que empurrava para a CLIC MOVEIS, que empurrava para a NOVO RUMO TRANSPORTES.

Se eu comprar de outra loja, irá demorar mais uns 20 dias uteis para a entrega, logo mais de 1 mêstudo por falta de comprometimento e respeito com os prazos.

EXIJO A ENTREGA IMEDIATAMENTE!!!!!

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