Atraso na entrega, erro gramaticais e falta de assistencia ao cliente.

Boa tarde, nao recomendo NUNCA o (des)servico prestado por esse empresa. Contactei a empresa via whatsapp pedindo orcamento para traducao de um historico escolar e imediatamente me responderam com o valor. Fiz o PIX de imediato e me foi dado um prazo de 2 dias uteis. (18h do dia 19/07/*******). As 18h, como ainda nao havia recebido a traducao, mandei mensagens novamente pra o whatsapp deles e nao obtive resposta. Entao, comecei a ligar. Depois de meia hora me mandam mensagem dizendo que o tradutor estava terminando e que logo mandaria a traducao. Me mandaram com 50 minutos depois do prazo (e so porque eu fiquei mandando mensagem e ligando). Quando recebi o documento, notei que havia (muitos) erros gramaticais tipicos de documentos quando sao traduzidos no google tradutor. Depois de perceber os erros, enviei mensagem educadamente citando erro por erro e pedi para que eles corrigissem e me mandassem urgentemente meu documento pois eu precisava dele desde o dia anterior. Mas, como ja haviam recebido$, eles nao responderam. Dessa forma, pedi pra minha amiga enviar uma mensagem para eles fingindo interesse no (des)servico deles e, IMEDIATAMENTE, eles responderam ela. Mandei mensagem novamente falando tudo isso que estou falando aqui e ja se passaram muitos minutos e ate agora nada de me responderem. Enfim, nao recomendo essa empresa nem pra meu pior inimigo. Lidam com a documentacao dos clientes de maneira vergonhosa.