O que aconteceu
Fiz um seguro viagem GTA com a empresa click trip e necessitei de atendimento médico no Panamá pois apresentei um problema de saúde. Após atendimento de URGÊNCIA exigiram exames de SANGUE E URINA com possível diagnóstico de problema de coração ou rins. A seguradora recusou a autorização de exames alegando ser INVESTIGATIVO! Houve descaso por parte da agência em não acionar a seguradora solicitando a máxima urgência em autorizar os exames, causando transtornos maiores em meu estado de saúde. Exijo meu dinheiro de volta pois não houve atendimento conforme contratado. Alegaram também ser feriado no Brasil. Problemas de saúde não tem feriado ou horário para aparecer, sendo assim, não cumpriram com o contrato.