Não respondida

Estão me enrolando há mais de um ano, nunca recebi meu aparelho.

Click4Send

cidade: Pelotas

O que aconteceu

Fiz diversas compras pela Click e até então todas tinham vindo ok, até que precisei fazer a troca de um iPhone que veio estragado. Na época optei por colocar um valor a mais e trocar por um modelo mais atual. Foi em setembro de *******, uma compra realizada com o vendedor Henrique, e até hoje não me enviaram nem o aparelho e nem o meu dinheiro de volta. Reclamei no Instagram e em vez de tentarem resolver, me bloquearam. Os vendedores mudam toda hora, já conversei com diversos vendedores e até hoje nenhum solucionou o caso. Gostaria de acertar amigavelmente, caso contrário vou ter que procurar o judiciário. Só quero o meu dinheiro de volta, nada além do justo. Aguardo um posicionamento!