Falta de assistência
Respondida
Monte Mor - SP
30/04/2026 às 11:37
ID: 247376641
A Empresa na hora de fazer a cobrança é muito ágil
Porém faz dias que estou com minha internet oscilando e tento resolver ou conversar com alguém sempre cai nas mensagens automáticas
Falta de respeito com o consumidor
Que paga 140 reais pra ter uma internet melhor
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:06
Olá, Daiane. Tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada e reforçamos o nosso compromisso em resolver qualquer situação com agilidade, para que você possa utilizar nossos serviços com tranquilidade.
Desde a abertura da sua solicitação, realizamos tentativas de contato com você, porém não obtivemos sucesso. Também encaminhamos um e-mail hoje para formalizar o encerramento desta solicitação devido à ausência de retorno.
Reiteramos que permanecemos à disposição para esclarecer qualquer questão ou dúvida relacionada à nossa marca.
Atenciosamente,
Ingrid | Clicknet Internet