Lentidão recente
Resolvido
Campinas - SP
17/07/2026 às 14:55
ID: 254185953
Internet normalmente é tão boa, mas anda lenta demais ultimamente. Complicado
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:50
Olá, Bruno. Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos pela oportunidade de solucionar essa situação. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade e atender nossos clientes da melhor forma possível.
Conforme conversamos, realizamos as verificações e procedimentos necessários para a normalização da sua conexão. Agradecemos pela compreensão durante esse processo e ficamos felizes em confirmar que o acesso foi normalizado.
Permanecemos à disposição para resolver qualquer situação com agilidade, assegurando que você continue usufruindo dos nossos serviços com total tranquilidade.
Atenciosamente,
Ingrid | Clicknet Internet
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 10:54
Conseguiram resolver a lentidão com alterações/teste à distância, e já foi possível identificar a diferença. Atendimento muito rápido e cordial.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10