O que aconteceu
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Clicknet Internet respondeu
24/10/2026 às 12:16
Olá, Alan. Tudo bem?
Lamentamos muito pelos transtornos que essa situação possa ter lhe causado. Entendemos o quanto a falta de internet pode impactar sua rotina, especialmente diante da necessidade de utilizá-la para trabalhar, e pedimos desculpas pela experiência relatada.
Acompanhamos a resolução do seu caso juntamente com a equipe técnica e, após a conclusão do atendimento, retornamos o contato para verificar a qualidade da conexão. Na ocasião, você nos confirmou que o problema havia sido solucionado.
Agradecemos pela oportunidade de acompanhar seu caso e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias contínuas na qualidade dos nossos serviços e no atendimento prestado aos nossos clientes.
Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e resolver qualquer problema relacionado ao nosso serviço.
Atenciosamente,
Ingrid | Clicknet Internet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Tudo foi resolvido