Diz ser verificada Reclame Aqui, mas sua conduta não é condizente com issoo

Question

Venho recebendo e-mails de propaganda da ClicRun que nunca solicitei e muito menos autorizei. O último alardeia ser a empresa Verificada Reclame Aqui, o que seria indicação, dentre outras qualidades, do seu RESPEITO AO CLIENTE. Tudo o que eu não vejo é respeito ao cliente numa empresa que entope a caixa de entrada de seus clientes com e-mails de marketing sem sequer oferecer um link para descadastramento. O endereço de e-mail que forneci ao me cadastrar no site da ClicRun é exclusivamente para viabilizar a aquisição de fotos dos eventos dos quais participo. Portanto, requeiro o descadastramento de meu endereço de todas as suas campanhas de marketing.

Accepted Answer

Ola
Lamentamos pelo transtorno causado pelo recebimento de e-mails indesejados. Nosso compromisso é sempre respeitar a privacidade e a experiência dos nossos clientes.

Já realizamos o descadastramento do seu e-mail de nossas campanhas de marketing, garantindo que você não receba mais mensagens promocionais. Além disso, reforçamos nosso processo para que todos os nossos e-mails de marketing contenham um link de descadastro acessível.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais alguma ajuda, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

Agradecemos seu feedback e esperamos continuar atendendo você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
ClicRun Fotografia Esportiva

Diz ser verificada Reclame Aqui, mas sua conduta não é condizente com issoo

Resposta da empresa