Cobrança indevida de boleto não reconhecido e dificuldade de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

11/09/2026 às 09:44

ID: 258770025

Tem um boleto no meu nome no valor de 71,60 que eu não reconheço e nem me avisaram já tentei entrar em contato mas não conseguir

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 11:26

Olá, Orcilene !
Agradecemos por ter falado com a gente pelo Reclame AQUI!
Em atenção ao protocolo *****, contatamos o(a) Sr(a) Orcilene em 11/09/2026 11:23 , através do Whatsapp 9198***21 para informar que:

Em relação à reclamação sobre o recebimento de cobrança, a cliente informou que o débito não se refere ao seu CPF. Foi orientada e está ciente de que suas faturas encontram-se em dia.




Seguimos à disposição para esclarecer tudo direitinho. É só chamar a gente em um dos nossos canais oficiais: 

WhatsApp: (21) 3605-1000 

Central: 0800 001 1000 

Abraços,

Time Nio

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 12:00

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10