Cobrança indevida de fatura da Client Co Servicos de Rede Nordeste S.a. (NIO)
Respondida
Fortaleza - CE
19/12/2025 às 09:01
ID: 235306819
Foi gerada uma fatura indevida no valor de R$ 89,90 em nome da gerado pela Client Co Servicos de Rede Nordeste S.a. mas eu não reconheço esse boleto. Vi que se trata d empresa NIO, sou cliente da NIO porém não tenho nenhum boleto em aberto.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 08:56
Olá, RENATA !
Agradecemos por ter falado com a gente pelo Reclame AQUI!
Em atenção ao protocolo *****, contatamos a Sr. RENATA em 06-01-2026,as 08:54, através do Whatsapp para informar que:
Em análise sistêmica foi identificado o cliente com contrato ativo, sem boletos vencidos e não pagos, sem débitos.
Com base no resultado da análise, estaremos finalizando o protocolo registrado na reclamação do Reclame aqui. Pedimos desculpas pelos transtornos causados em nome da NIO.
Seguimos à disposição para esclarecer tudo direitinho. É só chamar a gente em um dos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (21) 3605-1000
Central: 0800 001 1000
Abraços,
Time Nio