Empresa: CLIENT CO SERVIÇOS DE REDE NORDESTE S.A *****
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2026 às 10:22
ID: 237870541
Bom dia,
Referente uma cobrança indevida de um boleto emitido em meu nome vencendo hoje 16/01/2026 no valor de R$ 113,02 da empresa Cliente CO Serviços de Rede Nordeste S.A. que é da Oi fibra e esse Boleto é o mesmo valor do débito automático da conta da Oi Fibra (NIO) referente a internet que o vencimento também é hoje dia 16/01/2026. Solicito que seja cancelado e excluído esse boleto indevido pois não autorizei emissao de boleto, esta cobrança está duplicada pois o pagamento do serviço de internet contratado está em dia em debito automático.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 17:03
Olá, Solange!
Agradecemos por ter falado com a gente pelo Reclame AQUI!
Pedimos que, por favor, desconsidere o segundo boleto que recebeu. A fatura referente a 01/2026 já consta como paga por meio do débito automático. Está tudo certo com seu pagamento e não há nenhuma pendência. Qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Seguimos à disposição para esclarecer tudo direitinho. É só chamar a gente em um dos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (21) 3605-1000
Central: 0800 001 1000
Abraços,
Time Nio