Impossibilidade de transferência de titularidade sem cancelamento e compra de novo plano.
Não respondida
Fortaleza - CE
14/09/2026 às 00:00
ID: 258956491
Estou tentando fazer uma transferência de titularidade e simplesmente informa que eu não posso fazer uma transferência de titularidade só se eu comprar um novo plano sendo que já tenho, preciso apenas fazer a troca de titular sem cancelar o serviço até porque foi informado que eu não posso colocar novamente no mesmo endereço msm que seja em outro cpf que é um absurdo, eu trabalho e não posso ficar sem a fibra e mesmo assim estão se negando