O que aconteceu
Faz quase 1 mês que minha Internet está péssima! Fica tão lenta que nada funciona, apps no celular ou streamings na TV. Entro em contato pelo WhatsApp, falo com o atendente, eles fazem a verificação e ajuste, e normalmente melhora na hora, mas daqui 1 ou 2 dias já fica horrível de novo, quando não é no mesmo dia. Só nessa semana eu já tive que entrar em contato mais de uma vez. Só que o atendente demora mais de hora para responder e resolver. Quando pergunto o que pode ser o problema e o porque de estar acontecendo isso com frequência, dizem pra entrar em contato com os app, mas não faz sentido todos os apps não funcionarem somente pra quem está conectado a essa rede.
Estamos muito insatisfeitos com a falta de resolução desse problema.