[Editado pelo Reclame Aqui] via WhatsApp com informações da NIO FIBRA para pagamento de fatura
Respondida
São José dos Pinhais - PR
02/12/2025 às 16:58
ID: 233508937
Entrei em um site que dizia ser da empresa NIO FIBRA
Fui direcionada para o WhatsApp *****
Mandaram o valor de R$ 76,78 referente a fatura de novembro em aberto (passaram o valor e escreveram meu nome corretamente somente ao informar o CNPJ)
Creio que se trate de alguém com acesso ao sistema da empresa
Fiz o Pix, porém hoje a NIO cortou a internet, ao enviar o comprovante, informaram que não se tratava da empresa
Tive que efetuar o pagamento novamente por ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui]
Ao pesquisar, encontrei mais sites que fazem a mesma coisa, a empresa deve tomar as medidas para remover esses sites do ar e punir os responsáveis, pois eles com certeza tem acesso ao sistema de dados dos clientes em tempo real.
Sabendo exatamente o valor da fatura em aberto e próximos vencimentos.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 11:05
Olá, Kamilla !
Agradecemos por ter entrado em contato com a gente pelo Reclame AQUI!
Tentamos falar com você, mas não conseguimos contato para uma análise mais detalhada do seu caso.
Seguimos à disposição para esclarecer tudo direitinho.
É só chamar a gente em um dos nossos canais oficiais:
Seguimos à disposição para esclarecer tudo direitinho. É só chamar a gente em um dos nossos canais oficiais:
WhatsApp:*******
Central: ******* ******* *******
Abraços,
Time Nio