Bomba para climatizador com defeito e falta de suporte técnico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

18/02/2026 às 06:42

ID: 240937151

comprei uma bomba para climatizador!!
logo que chegou foi feito teste faz barulho mas não joga água, imediatamente entrei em contato via ZAP me enviaram para setor técnico,fiz os testes que o profissional pediu .
A partir daí não obtive resposta

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 09:39

Olá Sr. José,
No dia 05/02/26 recebemos seu chamado para a garantia e como tivemos o período do carnaval, sua remessa atrasou um pouco, mas a peça para reposição será enviada hoje pela transportadora e chegará nos próximos dias no seu endereço.
Pedimos desculpas pelo atraso.

Atenciosamente,

A Climabrisa

Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 10:08

imediatamente entraram em contato e resolveu o problema!! parabéns ótimo empresa!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10